2023-08-08

Le programme de mentorat interne de Bulcode

Svetoslava Angelova

Responsable de la mise en œuvre

Le programme de mentorat interne de Bulcode

Qu'est-ce qu'un programme de mentorat et comment fonctionne-t-il ?

Dans le cadre d'une entreprise, d'une société ou d'un établissement d'enseignement, un programme de mentorat professionnel est une connexion organisée, souvent individuelle. Pour relier les personnes, améliorer les connaissances et développer les connaissances en vue d'objectifs et d'étapes futures, un bon programme de mentorat nécessite une préparation et une gestion stratégiques. Les programmes de mentorat efficaces enseignent aux mentors et aux personnes conseillées comment avoir de bonnes conversations et réunions, tout en dotant les personnes de connaissances et d'outils d'avancement de carrière qui les aideront à atteindre leurs objectifs.

Notre programme de mentorat

Le programme de mentorat que nous avons développé et mis en œuvre à Bulcode est un processus de développement personnel continu. Il cherche à améliorer les connaissances et les capacités du mentor et du mentoré en garantissant au moins une compréhension de base des logiciels, des cadres, des plugins, des outils et des processus régulièrement utilisés, ainsi que des compétences non techniques, de l'éthique du travail et des stratégies de résolution de problèmes généralement appréciées. Il sera également responsable du maintien de la maîtrise de chaque compétence requise pour accomplir le travail et nous aider dans nos tâches quotidiennes.

Quels sont les avantages d'un programme de mentorat interne ?

  • Les employés peuvent prendre en charge leur développement professionnel et personnel grâce à des programmes de mentorat. Les employés qui ont un mentor s'épanouissent dans leur rôle et disposent d'une ressource fiable à consulter pour obtenir de l'aide, au lieu de se sentir bloqués dans leur travail. Cela favorise la fidélisation des employés et l'élaboration de programmes de développement de carrière rentables et évolutifs.
  • Les employés ont ainsi une meilleure carrière. Le mentorat ne se limite pas à avoir quelqu'un à qui demander de l'aide. Il peut également déboucher sur des résultats mesurables pour votre personnel.
  • Les employés peuvent se sentir dépassés lorsqu'ils commencent un nouvel emploi. Grâce au programme de mentorat de Bulcode, ils ont l'avantage et l'encouragement de savoir à qui s'adresser s'ils ont des inquiétudes ou des problèmes, une fois qu'ils ont noué une relation mentor-mentoré.
  • Tous les niveaux d'ancienneté sont concernés. Contrairement aux idées reçues, le mentorat peut bénéficier aux employés à tous les niveaux, même aux PDG. Chez Bulcode, nous sommes convaincus que nous pouvons apprendre les uns des autres et évoluer ensemble, quel que soit le niveau d'ancienneté d'une personne dans l'entreprise.
  • Les programmes de mentorat visent à établir des interactions personnelles au sein de l'organisation en créant des liens entre des personnes qui ne se sont peut-être jamais rencontrées auparavant. Ils permettent aux services et aux employés de partager plus facilement des informations et de collaborer à des projets. Cela se traduit par des individus plus équilibrés, capables d'élargir leurs compétences et leurs connaissances.

Les participants au programme et leur rôle

Tout le monde sur le lieu de travail peut participer en tant que mentor ou mentoré Les participants ont une relation de plusieurs à plusieurs. Chaque personne peut être le mentor de plusieurs mentorés ou le conseiller de plusieurs mentors. Chaque mentor se voit attribuer une "expertise" spécifique afin qu'un mentoré puisse rapidement déterminer qui est le mentor idéal à consulter lorsqu'une situation spécifique se présente. Par défaut, chaque mentoré a un mentor qui lui est assigné, mais il peut en appeler d'autres pour obtenir de l'aide lorsqu'il a besoin d'une autre "expertise". Ce qui fait le succès du programme jusqu'à présent, c'est que tous les membres de l'entreprise sont prêts à partager leurs compétences et à aider les autres à progresser dans des domaines qu'ils ne connaissent pas ou dans lesquels ils n'ont pas le même niveau d'expertise. Le mentorat est mutuellement bénéfique et aide notre équipe à développer facilement des compétences supplémentaires.

Le processus de mentorat

  1. Initialisation - La première étape consiste à rechercher et à identifier un mentor potentiel qui convienne. Chaque membre de l'équipe peut voir les qualifications des autres et sélectionner le domaine dans lequel les autres pourraient l'aider à progresser dans sa carrière. Nous donnons aux membres de notre équipe la liberté de décider eux-mêmes des compétences qu'ils souhaitent ajouter à leur profil.
  2. Définir les attentes et les objectifs - Au cours de la phase suivante, le mentor et le mentoré se rencontrent pour la première fois, établissent un calendrier pour les réunions futures, définissent des objectifs et apprennent à se connaître l'un l'autre. C'est ici que commence le processus d'établissement de la confiance. Ils peuvent communiquer par chat ou organiser des réunions vidéo individuelles qui sont enregistrées et utilisées à des fins éducatives au sein de l'entreprise.
  3. Croissance - Le programme de mentorat comporte certaines étapes que l'on peut atteindre et vers lesquelles on peut tendre. Cela permet au mentor de suivre les progrès du mentoré et au mentoré de recevoir un retour d'information et de suivre sa croissance.
  4. Réflexion - Une fois le mentorat terminé, le mentor et le stagiaire doivent tous deux réfléchir à leurs expériences, formuler des commentaires et aller de l'avant. Mais à tout moment, si le stagiaire a besoin d'une aide supplémentaire sur le même sujet, il peut s'adresser à son ancien mentor.

Les compétences supplémentaires que l'équipe acquiert tout au long du programme dans des domaines tels que : Compétences douces

Le programme de mentorat est actif depuis février 2022 et jusqu'à présent, neuf membres de l'équipe ont réussi à acquérir de nouvelles compétences et à progresser dans les domaines Drupal, React et Symfony, ainsi qu'à développer leurs compétences générales et leurs stratégies de résolution de problèmes. L'objectif principal du programme de mentorat est de permettre à chaque stagiaire ayant participé au programme d'obtenir une certification dans un domaine spécifique et d'améliorer ainsi ses compétences.

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