Drupal ondersteuning

Onze SLA-gebaseerde services worden geleverd door gecertificeerde toegewijde ontwikkelaars. Reactietijd en reparatietijd zijn gegarandeerd. Buiten de normale kantooruren en in het weekend kan deze service indien nodig 24 uur per dag beschikbaar worden gesteld.

We leveren elke maand een vooraf bepaald aantal uren gereserveerd voor Drupal-ontwikkeling, zodat u gerust kunt zijn. Metingen, analyse, optimalisatie en implementatie kunnen allemaal profiteren van de gereserveerde capaciteit.

Uw account krijgt een service delivery manager en een team van Drupal-professionals toegewezen die op afstand problemen oplossen, ondersteuning bieden en incidenten oplossen. U krijgt regelmatig statusgesprekken met dit team, evenals ad-hocvergaderingen om u op de hoogte te houden.

Hoeveel van uw servicetijd wordt besteed aan regelmatige updates en implementaties en hoeveel taken momenteel actief, geblokkeerd of voltooid zijn. Al deze gegevens worden beschikbaar gesteld aan onze klanten in een gebruiksvriendelijk SLA-bord.

Met behulp van onze ondersteuningsservices kunt u er gerust op zijn dat alle noodzakelijke beveiligingsupdates onmiddellijk worden toegepast. Hierdoor gebruikt u altijd de meest actuele en veilige versie van de software. Bedreigingsbeheer, gegevensbescherming en doorlopende compliance-eisen worden door onze medewerkers afgehandeld.

Met onze Drupal ondersteuningsservice kunt u elk type werk aan uw site aanvragen dat u nodig hebt. Of u nu creatieve of technische hulp nodig hebt, onze getalenteerde medewerkers staan klaar om u te helpen.

Met behulp van diensten van het hostingbedrijf of andere opties maken we regelmatig back-ups om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig zijn. In het geval dat de webserver wordt aangetast, zorgt dit ervoor dat de site kan worden hersteld.

Zoekmachineoptimalisatie (SEO), gebruikerservaring (UX), conformiteit met toegankelijkheidsnormen (WCAG/ADA) en andere digitale marketingservices zijn slechts enkele voorbeelden van wat Bulcode te bieden heeft naast het up-to-date en veilig houden van je site.